Đối tượng thường cần liên hệ với 88i
Tham gia 88i bạn sẽ được hỗ trợ tận tình khi rơi vào các trường hợp cần thiết như:
- Không thể hoàn tất đăng ký thành viên hoặc xác minh tài khoản bị lỗi.
- Tài khoản bị khóa, nghi ngờ có đăng nhập trái phép từ bên ngoài.
- Giao dịch nạp/rút tiền kéo dài, báo lỗi, sai sót số dư trên tài khoản.
- Chưa rõ cách xác nhận khuyến mãi, chương trình thưởng hoặc quy định cược.
- Khiếu nại về kết quả cược hoặc nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, gian lận.
4 hình thức liên hệ nhanh cùng 88i
Đội ngũ 88i.com mở rộng nhiều kênh hỗ trợ để phục vụ tối đa nhu cầu liên lạc kịp thời của khách hàng:
Email xác minh & hỗ trợ
Bạn có thể gửi thư đến địa chỉ email của 88i để tường trình, giải trình các vấn đề cá nhân, xác minh đầy đủ thông tin tài khoản, gửi file hình ảnh minh chứng nếu có yêu cầu đặc biệt.
Chat live xuyên suốt
Mỗi khi cần giúp đỡ, hội viên hãy lựa chọn khung chat hỗ trợ nổi bật, nhận ngay phản hồi từ đội ngũ CSKH mà không phải chờ đợi lâu.
Hotline nhà cái
Hotline dành cho các trường hợp gấp cần xác nhận nhanh hoặc xử lý tình trạng khẩn cấp. Cước phí sẽ theo quy định mạng viễn thông, chỉ sử dụng khi thực sự cần thiết.
Hỗ trợ qua Zalo nhanh chóng
Zalo là kênh trao đổi tài liệu, thông tin hướng dẫn miễn phí. Tham gia nhóm hoặc nhắn tin trực tiếp cho số Zalo chính thức của 88i để được tư vấn các sản phẩm, dịch vụ mới.
Lưu ý khi gửi yêu cầu cho 88i
- Cập nhật thông tin tên, số điện thoại, email rõ ràng khi gửi liên hệ để xác nhận danh tính.
- Tôn trọng, lịch sự trong mọi tình huống trao đổi và kiên nhẫn chờ phản hồi.
- Vấn đề mô tả càng chi tiết càng giúp xử lý nhanh, không giấu diếm hoặc bịa đặt sự cố.
Kết luận
Hệ thống CSKH của 88i hoạt động không ngừng nghỉ, đáp ứng mọi yêu cầu từ phiếu liên hệ, cuộc gọi đến chat trực tuyến. Mỗi thành viên sẽ luôn nhận được giải đáp tốt nhất, giữ vững sự tin tưởng và hài lòng khi đồng hành cùng thương hiệu.